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NOB Pannen - und kein Ende
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Der Nord-Ostsee-Bahn (NOB) gelingt es nicht einen störungsfreien Verkehr auf der Strecke Westerland - Hamburg-Altona aufrecht zu erhalten. Grund hierfür ist offensichtlich stark störungsanfällige Steuerelektronik der Lokomotiven der Firma Vossloh.
Nachdem die NOB die Strecke am 11.Dezember 2005 bereits mit erheblichen Verspätungen und Zugausfällen übernommen hatte, schien sich Mitte Dezember die Situation, durch die Umsetzung eines Maßnahmenpaketes, zu beruhigen - bis zum vergangenen Wochenende. Reisende des Zuges NOB 80523, Abfahrt 14.22 Uhr ab Westerland erreichten nach einem Zugausfall den Bahnhof in Hamburg-Altona erst gegen 20.30 Uhr - planmäßige Ankunft 17.24 Uhr. Viele konnten ihre Anschlusszüge nicht mehr erreichen und waren zum Teil zur Übernachtung in Hamburg gezwungen. Die NOB teilte mit, dass sie die Kosten für Taxi und Hotel erstatten, sofern der Reisende auf einen solchen Bedarf hinweist. Fahrgäste, die von den Verspätungen oder Zugausfällen betroffen waren, können Ihre Fahrkarten an die NOB, Abteilung Kundenservice, Raffeisenstraße 1 in 24103 Kiel senden. Bei Verspätungen von 30 Minuten und mehr werden 50% des Fahrpreises erstattet - bei einem Zugausfall wird der komplette Fahrpreis zurückgezahlt. Aber nicht nur Urlauber sind von den technischen Problemen bei der NOB betroffen. Auch die Pendler, die täglich vom Festland auf die Insel fahren, kommen regelmäßig unverschuldet zu spät. Karl-Max Hellner, 2. Vorsitzender des Vereins Sylter Unternehmer will jetzt auch Preisnachlässe auf die Tickets der Mitarbeiter einfordern. Der Pressesprecherin NOB, Susanne Thomas, bleibt nur immer wieder die Möglichkeit zu versichern, dass mit Hochdruck an der Beseitigung der technischen Schwachstellen gearbeitet wird. Für Sylt ist dieses aber kein wirklicher Trost. Die mit 3 Stunden an sich schon langwierige Anreise von Hamburg-Altona nach Westerland wird für die Gäste zum Glückspiel - da helfen auch keine Marketingaktionen oder Erstattungen von Fahrpreisen. Die Probleme mit den Lokomotiven der Firma Vossloh und die Ohnmächtigkeit der Nord-Ostsee-Bahn angesichts dieser Probleme fügen der Insel Sylt einen sehr großen Schaden zu.
Ralf Langmaack 03.01.2006
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